SYSTEME / LÖSUNGEN FÜR UNTERNEHMEN

Die Systeme Ihres Betriebs.
Persönlich betreut.

Computer, Software und Netzwerk sollen Ihnen die Arbeit erleichtern. Ich helfe Ihnen bei der Auswahl, Einrichtung und Wartung der Geräte und Systeme, die Sie täglich nutzen.

Ich bin Paolo. Bei einem Problem oder einer geplanten Veränderung bin ich Ihr erster Ansprechpartner.

Illustrative Darstellung eines Netzwerkswitches mit ultraschlanken Patchkabeln und Kabelmanagement
ARBEITSPLÄTZE · NETZWERKE · BETREUUNGVom einzelnen Computer bis zum Firmennetzwerk.

01 / MEINE LEISTUNGEN

Die Technik, die Sie nutzen.
Die Betreuung, die Sie brauchen.

Ich schaue mir Ihre vorhandenen Geräte und Ihre Arbeitsweise an. Mit Ihnen kläre ich, was verbessert oder erneuert werden sollte und was bleiben kann.

01

Computer und Software

WINDOWS / macOS

Arbeitsplätze, die einsatzbereit sind.

Ein Computer muss ersetzt werden, ein Programm macht Probleme oder ein Arbeitsplatz soll eingerichtet werden: Ich helfe Ihnen dabei, passende Lösungen zu finden.

  • Einrichtung von Windows-Computern und Macs.
  • Installation und Wartung von Programmen.
  • Analyse von Hardware- und Softwareproblemen.
  • Prüfung, ob sich Reparatur, Aufrüstung oder Ersatz lohnen.
Illustrative KI-Darstellung eines Arbeitsplatzes mit ASUS NUC, gebogenem Samsung-Monitor, kabelloser Logitech-Tastatur und -Maus sowie ordentlich verlegten Kabeln
ARBEITSPLATZ / EINRICHTUNGPassende Geräte. Sorgfältige Einrichtung.
02

Netzwerke und WLAN

OMADA / WLAN / WIREGUARD-VPN

Ein Netzwerk für Ihren Betrieb.

Instabile Verbindungen, unzureichende WLAN-Abdeckung oder neue Räume: Ich analysiere die Situation und plane das Netzwerk nach Ihren betrieblichen Anforderungen.

  • Analyse des Netzwerks und der WLAN-Abdeckung.
  • Konfiguration von Routern, Switches und Access Points, auch mit TP-Link Omada.
  • Fernzugriff auf das Firmennetzwerk über WireGuard-VPN.
  • Anpassung des Netzwerks bei veränderten Anforderungen.
03

Betreuung und Wartung

PER FERNWARTUNG / VOR ORT

Wenn etwas hakt, wissen Sie, wen Sie anrufen.

Sie beschreiben das Problem. Ich prüfe die Ursache und bespreche mit Ihnen das weitere Vorgehen. Auch bei Änderungen und der Wartung Ihrer Systeme bin ich für Sie da.

  • Fernwartung, wenn sich das Problem aus der Ferne lösen lässt.
  • Vor-Ort-Einsätze nach Vereinbarung.
  • Geplante Wartung und Aktualisierungen.
  • Ein Ansprechpartner für Fragen und neue Anforderungen.
PROXMOX

Virtuelle Server

Ich richte Proxmox-Umgebungen ein, um betriebliche Dienste auf virtuellen Maschinen zu betreiben. Ressourcen, Wartung und Datensicherung stimme ich auf Ihre Anforderungen ab.

EPSON / HP

Drucker, Scanner und Multifunktionsgeräte

Bei Druckern arbeite ich vor allem mit Epson und HP. Ich helfe Ihnen, passende Drucker, Scanner oder Multifunktionsgeräte auszuwählen, und verbinde sie mit Ihrem Netzwerk und den Arbeitsplätzen. Wenn das Gerät es unterstützt, richte ich auch das Scannen in einen Ordner oder den Versand per E-Mail ein.

DATEN, KOMMUNIKATION UND ZUGÄNGE

Auch im Hintergrund
muss es stimmen.

QNAP

Datensicherung und Speicher

Für die Datenablage und Datensicherung arbeite ich hauptsächlich mit NAS-Systemen von QNAP. Gemeinsam klären wir, welche Daten wichtig sind, wo sie liegen und wie sie gesichert werden sollen. Ich richte das Backup ein und vereinbare mit Ihnen Kontrollen und Wiederherstellungstests.

MICROSOFT 365 / GOOGLE WORKSPACE

E-Mail und Cloud

Ich richte Microsoft 365 oder Google Workspace für geschäftliche E-Mails, gemeinsame Dateien und die Zusammenarbeit auf Ihren Geräten ein. Die Lösung stimme ich auf Ihre Abläufe ab. Auch wenn Mitarbeitende wechseln oder sich Zugänge und Systeme ändern, unterstütze ich Sie.

ZUGÄNGE / SCHUTZ

IT-Sicherheit

Zugänge, Berechtigungen, Updates und Geräteschutz: Ich prüfe mögliche Schwachstellen und lege Maßnahmen fest, die zu Ihrem Betrieb und Ihren Mitarbeitenden passen.

Illustrative KI-Darstellung eines QNAP-NAS mit zwei Laufwerksschächten im Büro
QNAP / NASPlatz für Ihre Daten. Mit einem Plan für die Datensicherung.

BACKUP / ZURÜCK ZUM FUNKTIONIERENDEN STAND

Ihre Arbeit. Gut abgesichert.

Ich bereite die Datensicherung vor, bevor etwas schiefgeht. Hier sehen Sie, wie Kopien entstehen und wie ich Daten in einer bereinigten Umgebung wiederherstelle.

Server + virtuelle MaschineProxmox · Dienste und DatenSnapshot · vor Änderungen
NASQNAP · versionierte Kopien
CloudExterne Kopie
OfflineVerschlüsselter, getrennter Datenträger
VorherLetzte intakte KopieJetzt
01 / 05

Zuerst sichere ich ab.

Wählen Sie Backup oder Wiederherstellung.

Schematische Darstellung, keine echte Sicherung. Die Offline-Kopie ist optional; eine Cloud-Kopie muss für den jeweiligen Dienst eingerichtet werden.

Ein Snapshot allein genügt nicht.

Ein Snapshot ist keine unabhängige Sicherung. Ich kombiniere getrennte Zugänge, geschützte oder offline gespeicherte Kopien und Wiederherstellungstests. Nach einem Angriff isoliere ich die Systeme und kläre die Ursache, bevor ich aus einer geprüften Kopie wiederherstelle. Welche Daten wiederhergestellt werden können und wie lange das dauert, hängt vom Vorfall und der letzten intakten Kopie ab.

KI / IT-LÖSUNGEN

Künstliche Intelligenz
im Arbeitsalltag.

  • Dokumente vorbereiten
  • Informationen ordnen
  • Wiederkehrende Aufgaben vereinfachen

KI-Werkzeuge für Ihre Arbeit.

Ich helfe Ihnen, passende KI-Werkzeuge für Ihren Betrieb zu finden und sinnvoll im Alltag einzusetzen. Ausgangspunkt ist eine konkrete Aufgabe: Dokumente vorbereiten, Informationen ordnen oder wiederkehrende Tätigkeiten vereinfachen.

Ich prüfe Möglichkeiten, Grenzen und die verwendeten Daten. Die Kontrolle über die Ergebnisse bleibt bei Ihnen.

Über sinnvolle KI-Anwendungen sprechen ↗

BETREUUNG / EINZELNER EINSATZ ODER DAUERHAFTE ZUSAMMENARBEIT

Sie arbeiten.
Ich betreue die IT.

Ich löse ein konkretes Problem oder betreue Ihre IT dauerhaft. Dabei lerne ich Ihr Netzwerk, Ihre Geräte und die Prioritäten Ihres Betriebs kennen.

Das Ziel ist eine zuverlässige IT für Ihren Arbeitsalltag. Dazu vereinbare ich mit Ihnen regelmäßige Kontrollen und notwendige Maßnahmen, um Ausfällen vorzubeugen.

BEI BEDARF

Ein gezielter Einsatz.

Eine Störung, ein neuer Arbeitsplatz oder ein Netzwerkproblem: Ich prüfe Ihre Anfrage und vereinbare mit Ihnen, was zu tun ist. Je nach Bedarf und Verfügbarkeit unterstütze ich Sie per Fernwartung oder vor Ort.

Das Problem beschreiben ↗

DAUERHAFT

Ein Stundenkontingent.
Ein fester Ansprechpartner.

Mit einem im Voraus bezahlten Stundenkontingent erhalten Sie eine vereinbarte laufende Betreuung. Ihre Anfragen bearbeite ich vorrangig gegenüber gelegentlichen Anfragen.

  • Fernwartung auch in Ihrer Abwesenheit, mit freigegebenem Zugriff und klar vereinbarten Aufgaben.
  • Vereinbarte Kontrollen Ihrer Systeme, Updates und Datensicherungen.
  • Arbeiten zu vereinbarten Zeiten, auch außerhalb Ihrer Bürozeiten, damit Ihr Betrieb möglichst wenig gestört wird.
  • Nachweis der ausgeführten Arbeiten und verbrauchten Stunden.
Über laufende Betreuung sprechen ↗

Reaktionszeiten und Konditionen vorab klären.Reaktionszeiten, Erreichbarkeit, Stundenumfang und Bedingungen werden vereinbart. Nachtarbeit und Einsätze außerhalb der vereinbarten Zeiten werden mit einem vorab festgelegten Zuschlag berechnet.

Zuverlässigkeit entsteht gemeinsam.Ich zeige Ihnen, welche Maßnahmen für Ihre IT, Datensicherung und Sicherheit nötig sind. Wenn Sie diese aufschieben, erkläre ich, was trotzdem möglich ist und welche Risiken bleiben. Eine Übergangslösung bietet nicht denselben Schutz wie eine angemessene Ausstattung.

02 / WANN ICH HELFEN KANN

Kommt Ihnen das bekannt vor?

„Der Computer kostet mich ständig Zeit.“

Ich prüfe die Ursache und ob Änderungen an der Einrichtung, eine Aufrüstung oder ein Ersatz sinnvoll sind.

„In diesem Raum gibt es kein WLAN.“

Ich prüfe Abdeckung und Konfiguration, um eine passende Lösung für die Räume zu finden.

„Jemand Neues beginnt im Büro.“

Ich richte den Arbeitsplatz und die benötigten Arbeitsmittel ein.

„Wir ziehen mit dem Betrieb um.“

Ich plane Netzwerk und Arbeitsplätze passend zu den neuen Räumen und Abläufen.

03 / SO ARBEITE ICH

Erst verstehen.
Dann umsetzen.

Analyse, Anforderungen, Vorschlag und Umsetzung: In vier Schritten kläre ich, was zu tun ist und warum.

Meine Arbeitsweise, Schritt für Schritt ↗

ZUSAMMENARBEIT

Verschiedene Kompetenzen.
Klare Aufgaben.

HARDWARE / SOFTWARE

Only Multimedia

Ich begleite Sie bei der Auswahl und Einrichtung der passenden Lösung. Hardware und Software erhalten Sie über meinen Partner Only Multimedia in Meran.

VERKABELUNG

KL elektro solutions

Bei Verkabelungsarbeiten arbeite ich mit KL elektro solutions zusammen. Die Konfiguration des Netzwerks und der Geräte gehört zu meinen Aufgaben.

AUCH IHRE WEBSITE GEHÖRT DAZU

Eine Website, die Sie selbst pflegen können.

Ich erstelle WordPress-Websites, auch mehrsprachig, deren Inhalte Sie selbst bearbeiten können. Ihr Angebot und Ihre Ziele bilden die Grundlage für den passenden Auftritt im Web.

Ich betreue keine Social-Media-Profile. Bei Bedarf vermittle ich Ihnen Fachleute, denen ich vertraue. Ich kümmere mich um Links zu Ihren Profilen und prüfe, ob ein Instagram-Feed oder eine Integration wie Jetpack für Ihre Website sinnvoll ist – auch mit Blick auf den Datenschutz.

Mehr zu Websites ↗

VOR DEM ERSTEN GESPRÄCH

Gut zu wissen.

Wie geht es los?

Erzählen Sie mir, wie Sie arbeiten, welche Geräte und Systeme Sie nutzen und was Sie verbessern möchten. Daraus ergeben sich die notwendigen Prüfungen und der nächste Schritt.

Müssen alle Computer ersetzt werden?

Ich beginne mit dem, was vorhanden ist. Mit Ihnen prüfe ich, was weiterhin geeignet ist, was verbessert werden kann und wo ein Ersatz sinnvoll wäre.

Erfolgt die Betreuung per Fernwartung oder vor Ort?

Das hängt vom Problem ab. Ist eine Lösung aus der Ferne möglich, vereinbare ich eine Fernwartung. Andernfalls bespreche ich einen Einsatz vor Ort.

Wie werden Kosten und Termine festgelegt?

Sobald klar ist, was Sie brauchen, vereinbare ich mit Ihnen Leistungen, Kosten und Termine. Dabei berücksichtige ich die Ausgangslage und die Anforderungen Ihres Betriebs.

Haben Sie bereits einen Einsatz mit mir vereinbart?

Zur Fernwartung ↗

MERANO / MERAN · ALTO ADIGE / SÜDTIROL

Wo fange
ich an?

Sagen Sie mir, was nicht funktioniert, was Sie verbessern möchten oder was Sie planen. Gemeinsam klären wir den nächsten Schritt.